INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

Versione 3.0 del 27/07/2025

Questa informativa descrive le modalità con cui isy-accessibility.com di Arena Salvatore (di seguito “Titolare”), in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie e tratta i dati personali dei propri utenti e clienti.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è Arena Salvatore, con sede legale in Via Puglia, 97018 Pozzallo (RG), P.IVA 01791030883. Puoi contattare il Titolare per qualsiasi questione relativa alla privacy al seguente indirizzo email: privacy@isy-accessibility.com

2. Tipi di Dati Trattati, Finalità e Base Giuridica

Trattiamo diverse categorie di dati per specifiche finalità, come descritto di seguito:

A. Dati di Navigazione

• Dati Trattati: Indirizzi IP, nomi a dominio dei computer, orari delle richieste, parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

• Finalità:

  1. Garantire il corretto funzionamento del sito e la sua sicurezza.

  2. Ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito.

• Base Giuridica: Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) a garantire la sicurezza e l’ottimizzazione del proprio sito web.

B. Dati forniti volontariamente dall’utente (es. Modulo di Contatto “Chiedi info”)

• Dati Trattati: Nome, cognome, indirizzo email, e qualsiasi altro dato personale inserito volontariamente nel corpo del messaggio.

• Finalità: Rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo o di qualsiasi altra natura indicate dall’utente.

• Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR).

C. Dati per l’Acquisto e l’Erogazione del Servizio

• Dati Trattati: Dati anagrafici e di contatto del cliente o del suo referente (nome, cognome, email, telefono), dati aziendali (ragione sociale, P.IVA, indirizzo), URL del sito web da analizzare, dati di pagamento.

• Finalità:

  1. Gestire il processo di acquisto, l’erogazione del Servizio (inclusa la redazione e consegna del Report di Diagnostica) e l’assistenza post-vendita.

  2. Adempiere agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge.

• Base Giuridica:

  1. Per la finalità 1: Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6.1.b GDPR).

  2. Per la finalità 2: Adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare (art. 6.1.c GDPR).

D. Dati per Finalità di Marketing (Newsletter)

• Dati Trattati: Indirizzo email.

• Finalità: Inviare comunicazioni promozionali, aggiornamenti sui servizi o sulle normative, offerte speciali tramite newsletter.

• Base Giuridica: Consenso esplicito, libero e informato dell’interessato (art. 6.1.a GDPR), raccolto tramite apposita casella di spunta (checkbox). Il consenso è sempre revocabile.

3. Natura del Conferimento dei Dati

• Il conferimento dei dati per le finalità B e C è necessario per rispondere alle tue richieste e per concludere ed eseguire il contratto. Un eventuale rifiuto renderebbe impossibile fornire il Servizio.

• Il conferimento dei dati per la finalità D (Marketing) è facoltativo. Il mancato consenso non avrà alcuna conseguenza sulla possibilità di acquistare i nostri servizi.

4. Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi, nominati Responsabili del trattamento, per esigenze strettamente legate alle finalità indicate. Tali soggetti includono:

• Professionisti e consulenti (es. commercialista per gli adempimenti fiscali).

• Fornitori di servizi tecnici (es. provider di hosting, piattaforme per l’invio di email).

• Gateway di pagamento per la gestione delle transazioni.

• Società che forniscono servizi di analisi (es. Google Analytics).

• Autorità pubbliche, qualora richiesto dalla legge.

L’elenco completo dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta al Titolare.

5. Trasferimento dei Dati al di Fuori dell’Unione Europea

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (es. Google, [eventuali altri servizi come Mailchimp, etc.]) potrebbero avere i propri server al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o della sottoscrizione di Clausole Contrattuali Standard (SCC), in conformità con la normativa vigente.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati Contrattuali e Fiscali: Per 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, come previsto dalla legge.

• Dati per Finalità di Marketing: Fino alla revoca del tuo consenso.

• Dati per Richieste di Contatto: Per il tempo necessario a evadere la richiesta e per un massimo di [es. 24 mesi] per eventuali contatti futuri.

7. Diritti dell’Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso: Chiedere conferma dell’esistenza di un trattamento dei tuoi dati e ottenerne l’accesso.

• Rettifica: Chiedere la correzione dei dati inesatti.

• Cancellazione (Diritto all’oblio): Chiedere la cancellazione dei tuoi dati, nei casi previsti dalla legge.

• Limitazione: Chiedere la limitazione del trattamento.

• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

• Opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati, in particolare per finalità di marketing.

• Revocare il consenso in qualsiasi momento.

• Proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta all’indirizzo email del Titolare indicato al punto 1.

8. Modifiche a questa Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questo sito web